Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Responsable du traitement

Collecte des informations

Nous recueillons des informations lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis sur notre site internet ;
• nous contactez par e-mail à l'adresse info@mquality.be ;
• nous contactez par téléphone ;
• interagissez avec notre site internet.

Les informations susceptibles d'être collectées comprennent notamment :

• votre nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse postale ;
• les informations relatives à votre projet ou votre demande ;
• les données techniques liées à votre visite sur notre site (adresse IP, navigateur utilisé, appareil utilisé, pages consultées, etc.).

Utilisation des informations collectées

Les informations collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes d'informations ou de devis ;
• assurer le suivi commercial et administratif de votre dossier ;
• vous contacter dans le cadre de votre demande ;
• améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site internet ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

Communication des données à des tiers

M-Quality SRL ne vend, n'échange ni ne transmet vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent toutefois être communiquées à des prestataires de confiance intervenant dans le cadre de l'exploitation du site internet, de l'hébergement ou de la gestion de nos activités, dans le strict respect des obligations de confidentialité et des réglementations applicables.

Nous pouvons également être amenés à communiquer certaines informations lorsque la loi l'impose ou lorsqu'une autorité compétente en fait la demande.

Protection des données

M-Quality SRL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d'assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles collectées.

L'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions.

Les données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées répondant aux standards de sécurité en vigueur.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les données collectées via les formulaires de contact ou de demande de devis sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois ;
• les échanges par e-mail sont conservés pendant une durée maximale de 24 mois ;
• les données techniques liées à la navigation sur le site (adresse IP, journaux techniques, statistiques) sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois ;
• les cookies sont conservés conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.

Toute demande relative à l'exercice de ces droits peut être adressée à :

M-Quality SRL
Chau. de Tubize 359
1420 Braine-l'Alleud
Belgique
info@mquality.be

Afin de garantir la sécurité des données personnelles, M-Quality SRL pourra demander un justificatif d'identité avant de traiter certaines demandes.

Cookies

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Modification de la politique de confidentialité

M-Quality SRL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet au moment de la consultation.

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